Servicehotline

Ihr direkter Kontakt für schnelle und kompetente Hilfe: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Servicehotline stehen Ihnen bei Störungen und technischen Fragen rund um die Uhr zur Verfügung. Bei Bedarf macht sich unser hochqualifiziertes Servicepersonal nach der Anforderung über unsere Hotline schnell mit den passenden Werkzeugen und Messmitteln auf den Weg zu Ihnen.

24/7-Servicehotline: +49 (8261) 996-777

oder per E-Mail an hotline.service@grob.de

Internationale Servicehotlines
Weltkarte GROB-Servicehotlines
GROB USA


Servicehotline:

+1 (419) 369-2610

Mo. - Fr.: 24/7
Sa. & So.: 07:00 bis 15:30 Uhr


E-Mail:

customerservice@grobsystems.com

 

GROB Brasilien


Servicehotline:

+55 (11) 4367-9278

Mo. - Fr.: 7:00 bis 20:00 Uhr
Sa. & So.: 8:00 bis 20:00 Uhr


E-Mail:

service@grob.com.br       

 

GROB China


Servicehotline:

+86 (411) 3926-6888

Mo. - So.: 7:00 bis 21:00 Uhr


E-Mail:

GCD-service@grob.com.cn

 

GROB Italien


Servicehotline:

+39 (011) 934-8292

Mo. - Fr.: 8:00 bis 17:00 Uhr


E-Mail:

service.italia@grobgroup.com

 

1
GROB USA


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GROB Brasilien


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Mo. - Fr.: 7:00 bis 20:00 Uhr
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GROB China


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+39 (011) 934-8292

Mo. - Fr.: 8:00 bis 17:00 Uhr


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service.italia@grobgroup.com

 

Basisleistungen auf einen Blick:

 

  • GROB-Servicehotline ist an 360 Tagen im Jahr 24/7 für Sie da
  • Kompetente Ansprechpartner für einen optimalen Wissenstransfer
  • Detaillierte Fehleranalyse, auf Wunsch mit Maschinenferndiagnose und Einleitung weiterer Schritte zur schnellen Wiederinbetriebnahme Ihrer GROB-Maschine
  • Breites Netz an Express-Technikern, die schnell mit Ersatzteilen und Spezialwerkzeug vor Ort sind

Ihre Vorteile:

 

  • Schnelle Problemlösung durch hochqualifizierte Techniker
  • Kein Besitz von eigenem Spezialwerkzeug erforderlich
  • Perfekte Abstimmung von Materialbereitstellung und Einsatz unserer Servicetechniker
  • Schnelle Wiederinbetriebnahme Ihrer GROB-Maschine

 

 

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