O sucesso da empresa precisa de um fundamento confiável e estável. Regras claras são uma condição básica para que nossa atuação seja sempre impecável do ponto de vista jurídico, íntegra em relação à moral e ética de modo exemplar. A GROB segue uma política de tolerância zero contra práticas empresariais desonestas de qualquer tipo. Esse é o parâmetro pelo qual desejamos ser avaliados como empresa familiar atuante no mundo todo.
A definição geral do termo técnico “conformidade” é vivenciada na GROB como cultura corporativa: o elemento central de nossa política empresarial baseada em valores é o cumprimento das leis. Nosso compromisso com a conformidade não abrange apenas as leis e os padrões industriais nacionais e internacionais vigentes, mas também inclui os valores e as regras que nós e nossos parceiros comerciais prometeram seguir. Estamos convencidos de que apenas esses requisitos básicos podem nos manter líderes de tecnologia e de mercado no longo prazo, além de justificarem a confiança que nossos clientes, fornecedores e o público depositam em nós como parceiro responsável e sério.
Com nosso Sistema de Gestão da Conformidade, queremos evitar violações desses princípios no Grupo GROB, identificar condutas inadequadas e impedi-las com medidas específicas. A Organização de Conformidade não é apenas a representação da nossa Cultura de Conformidade, mas também assume uma função importante de proteção para a GROB, seus representantes e seus funcionários. A conformidade é feita por todos nós juntos. Os seguintes pilares exercem um papel fundamental:
O diretor da GROB assume responsabilidades e lidera pelo bom exemplo:
“Temos orgulho de ser pioneiros criadores de tendências na construção de sistemas inovadores de produção e automatização, e desejamos continuar assim. Nada mais define nossa cultura corporativa, que desde sempre é a representação da responsabilidade ética e social na tradição de uma empresa familiar. Queremos manter esses pilares que sustentam nosso sucesso e torná-los resistentes aos desafios que estão por vir. Portanto, vamos nos basear em valores claros, respeito mútuo e atuação dentro da lei, nesta época cada vez mais acelerada e marcada pela transformação tecnológica e por incertezas políticas. Para alcançar esse objetivo, queremos melhorar continuamente e criar um ambiente sustentável com nossos funcionários.”
Christian Grob
Presidente do Conselho Fiscal da GROB-WERKE
Nós assumimos responsabilidades e seguimos altos padrões.
Estar em conformidade na rotina de trabalho deve ser natural para todos. Reunimos todas as regras de comportamento fundamentais e indispensáveis em um código de conduta (Política de conformidade). Ele é válido para toda a empresa. Com o código de conduta, mostramos nossa identidade como empregadora responsável e definimos limites obrigatórios que ajudam todos a agir corretamente na rotina de trabalho. Essencial em nossa cultura corporativa baseada em valores, o código de conduta deve apresentar os requisitos legais básicos para a atuação econômica e empresarial, além de respeito e comportamento justo e responsável. Queremos incentivar nossos funcionários a ser exemplo de comportamento ético, íntegro e impecável do ponto de vista jurídico na sociedade e no ambiente de trabalho.
Essa exigência não é imposta apenas a nós, mas também a nossos parceiros comerciais. Nossos Padrões de Sustentabilidade do Fornecedor referem-se especificamente a nossos fornecedores. Esperamos que eles sejam responsáveis ao longo da cadeia de fornecimento e que eles promovam ativamente o cumprimento de nossos princípios entre seus próprios fornecedores e subcontratantes.
Nós assumimos responsabilidades e estabelecemos uma Organização de Conformidade que supervisiona a estrutura e a melhoria contínua do Sistema de Gestão de Conformidade na empresa toda.
Na sede da GROB, localizada em Mindelheim, a Diretoria de Conformidade e sua equipe controlam a rede mundial de conformidade do Grupo. Elas garantem que nosso Sistema de Gestão da Conformidade seja levado a todas as divisões e filiais, bem como impõem os mesmos Padrões de Conformidade à empresa toda.
Para isso, elas se comunicam com frequência e presencialmentecom os executivos em Mindelheim e também com os responsáveis locais pela conformidade em outras unidades da GROB. A equipe de conformidade estabelece que todas as pessoas relevantes participem do desenvolvimento de soluções para conformidade. Por sua vez, a Diretoria de Conformidade mantém contato direto com a gestão da empresa.
A equipe de conformidade é o contato direto para todas as perguntas sobre conformidade. Ela ajuda ativamente nossos funcionários a manterem um comportamento sempre ético e impecável do ponto de vista jurídico, tanto na rotina de trabalho quanto em situações desafiadoras. Também analisa regularmente todas as divisões quanto a possíveis riscos de conformidade, além de verificar o cumprimento de processos, operações e padrões. Juntamente com os responsáveis pelos processos, ela elabora medidas adequadas para a redução e a prevenção do risco, caso haja necessidade. Além disso, a equipe de conformidade desenvolve conceitos de treinamentos personalizados e recebe denúncias sobre possíveis irregularidades e violações no Grupo GROB.
Nós assumimos responsabilidades e queremos aumentar a segurança operacional de nossos funcionários.
Com nossas diretrizes e instruções processuais, nossos funcionários obtêm informações claras que muitas vezes vão além dos requisitos legais. Toda vez que a equipe de conformidade identifica possíveis riscos, nós e os respectivos pontos de contato internos criamos medidas para a redução e a prevenção de riscos, bem como avaliamos o efeito delas em intervalos regulares. Questões relacionadas a presentes e convites são controladas dessa forma, por exemplo.
O controle de exportações também está sujeito a um conjunto de regras internas que garantem o cumprimento de todos os requisitos legais. Atualmente, a equipe de conformidade está elaborando outras diretrizes e instruções processuais especiais para conformidade.
Em nossas diretrizes e instruções processuais, definimos padrões de boas práticas, ao mesmo tempo que introduzimos regulamentos de aprovação, divisão de funções, rodízio de tarefas, regras para assinaturas, o princípio dos quatro olhos, entre outras coisas, como itens permanentes de cada fluxo operacional.
Nós assumimos responsabilidades e agimos apenas de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. Consideramos esse tema essencial, pois a conformidade com a privacidade na empresa toda é indispensável para o sucesso de nossa atuação internacional e desejamos oferecer a melhor proteção possível para seus dados.
Em Mindelheim, nosso agente de privacidade corporativa e sua equipe controlam a implementação de uma proteção de dados em conformidade com a legislação em todo o Grupo GROB. Além disso, realizam treinamentos e campanhas contínuas para garantir o conhecimento e o apoio necessários a cada funcionário em todo o mundo. Cada funcionário se identifica com a privacidade e se responsabiliza por ela. A privacidade é feita por todos nós.
A equipe de privacidade associada a nossos agentes de privacidade corporativa é um ponto de contato direto para que nossos funcionários tirem todas as dúvidas sobre privacidade. Ela também auxilia ativamente nossos funcionários a implementarem a privacidade em projetos concretos, contratos ou outros propósitos. Nossa equipe de privacidade também analisa regularmente possíveis riscos à privacidade em novos processos de nossas divisões e verifica se os procedimentos já estabelecidos e em andamento estão em conformidade com a privacidade. Em conjunto com os responsáveis pelos processos, ela cria e aplica de imediato medidas adequadas para resolver anormalidades na conformidade com a privacidade, visando a redução e a prevenção de riscos.
Nossa equipe de privacidade também é seu ponto de contato para anormalidades que você identificar por conta própria em relação ao cumprimento das regras de privacidade no Grupo GROB. Somente com o seu apoio podemos resolver problemas de privacidade o mais rapidamente possível, que acontecem apesar do máximo cuidado de nossa parte. Por isso, informe-nos sobre as oportunidades de melhoria que você identificar. Entre em contato diretamente com os responsáveis pela privacidade corporativa e a equipe correspondente ou com a equipe de conformidade. Também é possível utilizar nosso sistema de denúncia. Levamos suas denúncias a sério. Para nós, elas são contribuições importantes para garantir a melhor conformidade com a privacidade.
Silvia Seitz
Coordenadora de Privacidade
Sandra Forster
Responsável pela Privacidade Corporativa
Nós assumimos responsabilidades e conscientizamos nossos funcionários, para que conheçam os riscos envolvidos em questões de conformidade.
A complexidade e internacionalidade de nossa atividade comercial, bem como nossa busca pela perfeição, impõem altas exigências a cada um de nós. Somente quem conhece os limites legais da própria atividade é capaz de reconhecer possíveis riscos de conformidade e levá-los em consideração de maneira certa na rotina de trabalho.
Para nós, é de extrema importância incentivar que nossos funcionários tenham consciência dos possíveis perigos relacionados à conformidade e suas consequências para a GROB, seus representantes e trabalhadores, e que esse conhecimento seja duradouro. Para isso, é importante transmitir o conhecimento necessário aos nossos funcionários de modo a garantir sua segurança na rotina de trabalho.
Os treinamentos são elaborados pela equipe de conformidade e abordam temas básicos sobre conformidade, como privacidade, corrupção e lavagem de dinheiro, que são obrigatórios para todos os funcionários. Também há treinamentos sobre riscos específicos relacionados à conformidade, como a lei antitruste ou o controle de exportações, que são direcionados sobretudo aos funcionários desses departamentos.
Nós assumimos responsabilidades e queremos que todos os envolvidos tenham coragem para denunciar suspeitas de possíveis problemas, conduta inadequada e irregularidades no Grupo GROB, sejam eles nossos funcionários ou partes externas.
Transparência e abertura são valores básicos da nossa cultura de conformidade. Somente quem sabe de possíveis falhas na própria organização é capaz de impedir a ocorrência de condutas inadequadas e otimizar os processos para o futuro. Um sistema de aviso prévio nos permite ter conhecimento antecipado sobre qualquer problema.
Estamos convencidos de que um sistema de denúncia funcional fortalece a integridade de nosso grupo empresarial e a confiança de nossos funcionários, clientes, fornecedores, parceiros e outras partes interessadas, tornando-nos um parceiro comercial reconhecido no longo prazo. Ao mesmo tempo, apesar da prevenção consciente e do amplo cuidado, não é possível eliminar completamente novos riscos de conformidade e violações não intencionais de conformidade. Por isso, precisamos de denúncias que nos mostrem essas lacunas. Cada denúncia é uma contribuição importante para que façamos jus à nossa responsabilidade de conformidade.
A denúncia deve ser realizada da maneira mais simples possível. O denunciante pode escolher enviar a denúncia diretamente para a equipe de conformidade usando os dados de contato abaixo ou para o nosso sistema de denúncia digital, que também permite o envio de mensagem anônima. A plataforma de denúncias é administrada pelo provedor Otris, que criptografa as mensagens enviadas e impede que elas sejam rastreadas pela equipe de conformidade em Mindelheim. Essa equipe realiza o processamento das denúncias e implementa as medidas necessárias o quanto antes.
Após o envio da denúncia, o denunciante também pode entrar em contato com a equipe de conformidade usando a função de bate-papo criptografado na plataforma de denúncias, além de receber mensagens dessa equipe sobre o status do processamento ou perguntas sobre o que aconteceu, sempre de maneira anônima.
Todas as denúncias são processadas de modo confiável e ágil. A proteção do denunciante tem máxima prioridade para a GROB. A pessoa que envia uma denúncia agindo de boa-fé está protegida de qualquer forma de discriminação. Isso também é válido caso a denúncia seja considerada infundada posteriormente. O uso deliberadamente indevido do sistema de denúncia não é tolerado e pode gerar consequências jurídicas.
Como a Lei de Obrigações Corporativas para Cadeias de Fornecimento (LkSG, na sigla em alemão) entrou em vigor em 01/01/2023, recomendamos expressamente usar o sistema de denúncias para denunciar também riscos e violações de direitos humanos e/ou meio ambiente. Para obter detalhes, consulte o § 8 inciso 2 da LkSG, que contém o regulamento processual previsto.
Dr. Korbinian Feller
General Counsel
Head of Compliance
Dr. Monika Glogger
Advogada da Empresa
Compliance Officer
+49 (8261) 996-0
GROB-WERKE GmbH & Co. KG
Industriestrasse 4
87719 Mindelheim
Alemanha
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Observação sobre gênero: a diversidade e a equidade são muito importantes para nós. Para facilitar a leitura, o uso simultâneo das formas linguísticas masculina, feminina e neutra é dispensado.
